Les usagers et leur famille face à la chirurgie ambulatoire – 2017
URAF Bourgogne-Franche-Comté - Union régionale des associations familiales
Sandrine Eme (Chargée de mission URAF/Observatoire de la famille)
| Objet de l'association | Représenter les familles auprès des pouvoirs publics ; Coordonner et fédérer les UDAF ; valoriser le réseau |
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| Activités principales réalisées | - Porter la voix des familles via la représentation familiale - Développer l’expertise des réalités de vie de la région via l’Observatoire de la famille - Coordonner le réseau des UDAF de la région |
| Téléphone | 03.81.47.85.06 |
| Courriel | urafbourgognefranchecomte@gmail.com |
| Nombre d'adhérents de l'association au 31 décembre de l’année écoulée | 8 associations |
| Nombre de bénévoles | 30 |
| Nombre de salariés | 1 |
| Territoire d’intervention de l’association | Régional |
| Noms des régions, départements ou villes du territoire d’intervention | Région Bourgogne-Franche-Comté |
| Description de l'action | Recueil de la parole des usagers et des familles via 8 concertations départementales (trame de consultation commune) et 2 forums citoyens. Organisation de la coordination entre les acteurs de santé et du secteur médico-social avec une enquête auprès des mandataires judiciaires et une journée régionale. |
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| Thématiques associées à votre action | Accès aux soinsHospitalisation |
| Lieu(x) où se déroule(nt) l'action | 14 Rue Nodot, 21000 Dijon, France |
| Quand l’action a t-elle ou va t-elle débuter ? | 01/01/2017 |
| Quels sont vos objectifs par rapport à cette action ? | - Faire remonter les besoins : des usagers, des familles, des mandataires judiciaires et de tous les acteurs qui agissent au quotidien auprès des personnes en souffrance. - Repérer des pistes d’amélioration - Développer la coordination entre les divers acteurs du secteur sanitaire et médico-social pour les sensibiliser aux droits des usagers et améliorer leur accompagnement. |
| Si votre action est terminée, avez-vous atteint vos objectifs ? | Oui |
| Nombre de bénéficiaires (par an) | 340 |
| Type de publics | Tous les publics |
| Budget de l’action et/ou détails des postes de dépenses | 59 554€ |
| Qui sont les financeurs ? | Fonds propres UDAF71 /URAF ARS Bourgogne-Franche-Comté |
| Territoire concerné par l’action | Urbain, Périurbain, Rural |
| Une évaluation a t-elle été faite ou est-elle prévue ? | Oui |
| Un bilan est-il fait ou prévu ? | Oui |
| Si oui, n’hésitez pas à en préciser les modalités (remis en interne, externe, résultats obtenus ou attendus, etc.) | Nous sommes satisfaits par la forte mobilisation aux diverses manifestations et par la constitution d’un document reprenant les pistes de réflexion salué par l’ARS. |
| Fréquence de l’action - Est-ce une action : | Edition ponctuelle |
| L'action répond-elle à un appel à projet ou un appel d’offres ? | Oui |
| Merci de préciser | Appel à projet de l’ARS Bourgogne-Franche-Comté en démocratie sanitaire |
| Utilisez-vous des outils pour soutenir votre action ? | Oui |
| Si oui, merci de préciser les outils utilisés | 1 document : Les pistes de réflexion pour améliorer la prise en charge des personnes vulnérables. |
| Y a-t-il eu, autour de l’action, des évènements, communications orales, écrites réalisés ? | Autres |
| Si votre association fait d’autres actions de prévention ou promotion de la santé, merci de préciser lesquelles | - Présentation à la CRSA de la région et l’Union Nationale des Associations Familiales, - Mise en place d’une opération de communication auprès des élus et parlementaires des départements via les URAF |
| Durée prévue | 1 an |
| Votre action a-t-elle fait l’objet d’un diagnostic préalable ou d’une analyse des besoins du terrain ? | Oui |
| Merci de préciser | Analyse de terrain : Les tuteurs familiaux, les mandataires judiciaires ont pour mission de veiller au respect des droits de certaines personnes vulnérables ainsi qu’à la satisfaction de leurs besoins. Ce qu’ils constatent : - Un manque de coordination avec les acteurs de la santé et de l’autorité publique qui conduit parfois à des sorties d’hospitalisation non anticipées, non partagées et à des prises en charge non adaptées. - Une augmentation des situations de ruptures de soins et de non accompagnement personnalisé même si des injonctions de justice existent. |
| Quels sont les objectifs opérationnels ? | - Faire remonter les besoins, les attentes, les opinions des usagers, des familles des acteurs du champs sanitaire, social et médico-social - Dégager des orientations, des solutions, permettant de faire évoluer pratiques et politiques publiques dans la région |
| Pathologies ou situations de santé à risque abordée(s) | Santé mentale |
| Nombre de salariés impliqués dans l'action | 6 salariés |
| Le territoire d’intervention de l’action couvre l’échelle | Régionale |
| Où votre action se déroule-t-elle ? | Salles/espaces municipaux ou privés, Action itinérante |
| L’action est-elle coordonnée au niveau national ? | Non |
| L’action est-elle coordonnée au niveau local ? | Oui |
| L’action s’inscrit-elle dans un parcours de santé (organisation formalisée sur le territoire) ou dans un parcours de soins ? | Oui |
| Merci de préciser le parcours de santé / de soins dans lequel s'inscrit l'action | Parcours de santé mentale |
| Existe-t-il un comité de pilotage ? | Oui |
| Quelle est sa composition, le rythme des réunions, etc.? | Il se compose de salariés et de bénévoles du réseau des UDAF/URAF de Bourgogne Franche-Comté (Union régionale et départementale des associations familiales). L’URAF pilotait le projet. 3 réunions de Copil. |
| Existe-t-il d’autres modalités de gouvernance (par exemple si l’action s’inscrit dans un parcours de santé) | Oui |
| Quelle est sa composition, le rythme des réunions, etc.? | Un groupe de travail régional composé de salariés de différentes structures pour construire le questionnaire auprès des mandataires judiciaires et la journée régionale. |
| Méthode retenue | Interne (auto-évaluation réalisée par votre association) |
| Ce bilan a été remis... | Les deux |
| L’action est-elle susceptible d’être transférée sur un autre territoire ? | Non |
| Des outils de transférabilité ont-ils été prévus/utilisés ? | Non |


