SITE INTERNET D’INFORMATION ET SOUTIEN AUX AIDANTS
UDAF (Union Départementale des Associations Familiales) de Loire-Atlantique
Sandrine Laillé (Chargée d'information aux aidants)
Objet de l'association | Institution engagée avec et pour les familles depuis 1945, l’Udaf de Loire-Atlantique, est l’expert des réalités de vie des familles. Reconnue d’intérêt général, elle est le porteparole officiel des 360 731 familles de Loire-Atlantique auprès des pouvoirs publics du département. Membre de l’Unaf, elle participe à la représentation de l’ensemble des 18 millions de familles qui vivent en France, et contribue également à la représentation des familles au niveau régional à travers l’Uraf des Pays de la Loire. 4 missions : Porter la voix des familles / Observer et décripter / Accueillir et informer / Animer et soutenir. |
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Activités principales réalisées | - Accompagnement des vulnérabilités - Santé et protection sociale - Droits des familles - Logement et environnement - Consommation et budget familial - Soutien à la parentalité et éducation |
Téléphone | 02 51 80 30 00 |
Courriel | info@udaf44.asso.fr |
Nombre d'adhérents de l'association au 31 décembre de l’année écoulée | 26 529 |
Nombre de bénévoles | 200 |
Nombre de volontaires | 103 associations adhérentes |
Nombre de salariés | 116 |
Territoire d’intervention de l’association | Départemental, Local |
Noms des régions, départements ou villes du territoire d’intervention | Toute la Loire-Atlantique |
Description de l'action | Depuis 2018, l’Udaf 44 a mis à disposition des familles du département, un site internet destiné aux aidants familiaux quels que soient l’âge, la maladie ou le handicap du proche qu’ils accompagnent. Ce site centralise les informations et actualités de proximité sur les thématiques du vieillissement, de la maladie et du handicap. Voir le flyer |
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Thématiques associées à votre action | Accès aux soinsActivités physiquesDépendanceDroits des maladesE-santéFormationHandicapMaladies chroniquesMaladies infectieusesMaladies raresProches et aidantsSanté mentaleSoins à domicileSoins palliatifsTravail et santéVieillissement |
Lieu(x) où se déroule(nt) l'action | Loire-Atlantique, France |
Quand l’action a t-elle ou va t-elle débuter ? | 22/11/2018 |
Quels sont vos objectifs par rapport à cette action ? | Faciliter l’information pour les aidants familiaux afin de soutenir et valoriser leur engagement quotidien. |
Si votre action est terminée, avez-vous atteint vos objectifs ? | Oui |
Si votre action est terminée, avez-vous atteint vos objectifs ? | Oui |
Merci de développer votre réponse | 100 utilisateurs par jour |
Nombre de bénéficiaires (par an) | 120 utilisateurs par jour |
Type de publics | Tous les publics |
Sexe | Femme, Homme, Troisième genre |
Âges | Tous âges |
Situations socio-professionnelles | Enfants scolarisés, Etudiants, En recherche d’emploi, En activité, A la retraite |
Conditions de vie | En famille, En famille monoparentale, En couple, Seul(e) |
Lieux de vie | Logement personnel, En foyers ou institutions, En maison de retraite, En milieu carcéral, A la rue |
Personnes concernées par l’action | Personnes malades, Personnes en situation de handicap, Proches de malades et/ou situation de handicap, Aidants de malades et/ou situation de handicap, Personnes hospitalisées, Personnes malades soignées à domicile, Curistes, Professionnels de santé, Professionnels du secteur médico-social, Bénévoles |
Budget de l’action et/ou détails des postes de dépenses | 30 000 € du Conseil départemental 44 8000 € AG2R La Mondiale |
Qui sont les financeurs ? | Conseil Départemental de Loire-Atlantique AG2R La Mondiale Carsat des Pays de la Loire |
Territoire concerné par l’action | Urbain, Périurbain, Rural |
Une évaluation a t-elle été faite ou est-elle prévue ? | Oui |
Procédés opératoires utilisés | Statistiques, Questionnaires de satisfaction, Base de données |
Un bilan est-il fait ou prévu ? | Oui |
Si oui, n’hésitez pas à en préciser les modalités (remis en interne, externe, résultats obtenus ou attendus, etc.) | La fréquentation du site est en hausse d'année en année et le développement de la ligne téléphonique est venue en appui. L'objectif 2021-2022 est la refonte du site en l'adaptant aux différentes situations de handicap. |
Fréquence de l’action - Est-ce une action : | Journalière |
L'action répond-elle à un appel à projet ou un appel d’offres ? | Oui |
Merci de préciser | Conseil Départemental Loire Atlantique Carsat des Pays de la Loire |
Utilisez-vous des outils pour soutenir votre action ? | Oui |
Si oui, merci de préciser les outils utilisés | Site internet, flyers |
Y a-t-il eu, autour de l’action, des évènements, communications orales, écrites réalisés ? | Relations presse, Sur le site de votre association, Réseaux sociaux, Partenaires, Revue de l’association/Flyers/Affiches |
Durée prévue | Illimitée |
Votre action est-elle menée avec d’autres associations de France Assos Santé ? | Oui |
Plus précisément, cette action est menée : | Avec une ou plusieurs associations du réseau |
Merci de les indiquer : | APF Handicap, URAF, Confédération Syndicale des Familles, AFTC44, UNAFAM, France Alzheimer, FNATH... |
Votre action a t-elle pu continuer pendant la crise sanitaire liée à la Covid-19 ? | Oui |
L’avez-vous adaptée pendant la crise sanitaire ? | Oui |
Merci de préciser de quelle manière (contacts téléphoniques, visio, ajustements divers) ? | Mise à jour journalière des informations locales, départementale et nationales (téléphoniques, visioconférences, N° d'urgence, prévention...) |
L’action s’inscrit-elle dans une politique publique ? | Schémas de santé |
Plans de santé - Si oui lequel ? | Convention objectif UNAF |
Schémas de santé – Si oui, lequel | Schéma gérontologique et handicap de Loire-Atlantique |
La participation des usagers est-elle une modalité intégrée dans votre action ? | Oui |
Merci de préciser | Consultation du site, bouche à oreille, soutien mutuel, Pair aidance |
Y'a-t-il une dimension consacrée à l'empowerment dans votre action ? | Oui, il y a une dimension consacrée à l'empowerment |
Merci de préciser | Recherche individuelle d'information... autonomie dans les inscriptions aux ateliers et activités... |
Votre action a-t-elle fait l’objet d’un diagnostic préalable ou d’une analyse des besoins du terrain ? | Oui |
Merci de préciser | Enquête auprès des institutions et structures (CLIC, associations de personnes en situation de maladie/ou handicap. Groupe de travail avec partenaires de terrain. |
Quels sont les objectifs opérationnels ? | Etre partenaire des professionnels et associations agissant sur le terrain en diffusant leurs activités et actualités. Relayer les actions de proximité en faveur des aidants. Centraliser toute l'information sur l'aidance en pratiquant une veille quotidienne. |
Nombre de consultants impliqués dans l'action | 3 |
Pathologies ou situations de santé à risque abordée(s) | Affections neurologiques et musculairesArthrite rhumatoïdeAutismeAVC - Accident vasculaire cérébralCancersConduites addictivesCovid-19DiabèteDouleursDysplasies ectodermiquesEpilepsieFatigueFibromyalgieGougerot Sjögren et syndromes secsGreffes/transplantationsHandicap physiqueHandicap psychiqueHémophilie/Maladies hémorragiques raresInfections sexuellement transmissibles (IST)Maladie d'Alzheimer et apparentéesMaladie de CrohnMaladie de ParkinsonMaladies articulaires et rhumatismalesMaladies cardio-vasculairesMaladies chroniquesMaladies dermatologiquesMaladies environnementalesMaladies hépatiquesMaladies infectieusesMaladies nosocomialesMaladies professionnellesMaladies psychiatriquesMaladies raresMaladies rénalesMaladies respiratoiresMucoviscidoseMyofasciite à MacrophagesNévralgie pudendaleObésité et surpoidsPathologies bucco-dentairesPolyarthritesRecto-colite hémorragiqueRhumatismes inflammatoires chroniquesSanté mentaleSaturnismeSclérose en plaqueSclérose Latérale Amyotrophique ou maladie de CharcotSpina BifidaSyndrome de fatigue chroniqueSyndrome de MarfansSyndromes d’Ehlers-DanlosSyndromes de Lyell et de Stevens-JohnsonToutes pathologies et handicapsTroubles cognitifsTroubles de l'apprentissageTroubles du sommeilTroubles ophtalmologiquesVIH |
Situations sociales | Familles, Personnes isolées, Publics en situation de précarité, Etrangers en France, Migrants, immigrés, Gens du voyage, Sans domicile fixe |
Nombre de salariés impliqués dans l'action | 2 salariées |
Le territoire d’intervention de l’action couvre l’échelle | Locale, Départementale, Régionale, Nationale |
Où votre action se déroule-t-elle ? | Médias / Internet, Par téléphone |
L’action est-elle coordonnée au niveau national ? | Oui |
L’action est-elle coordonnée au niveau local ? | Oui |
L’action s’inscrit-elle dans un parcours de santé (organisation formalisée sur le territoire) ou dans un parcours de soins ? | Oui |
Merci de préciser le parcours de santé / de soins dans lequel s'inscrit l'action | Plan national des aidants |
L’action s’inscrit-elle dans : | Aucun contrat |
Existe-t-il un comité de pilotage ? | Oui |
Quelle est sa composition, le rythme des réunions, etc.? | Le Conseil Départemental 44 et l'UDAF44 (fréquence variable : plusieurs fois dans l'année). |
Existe-t-il un comité technique ? | Oui |
Quelle est sa composition, le rythme des réunions, etc.? | Le Conseil Départemental 44 et l'UDAF44 (fréquence variable : plusieurs fois dans l'année). |
Existe-t-il d’autres modalités de gouvernance (par exemple si l’action s’inscrit dans un parcours de santé) | Non |
Parmi ces outils, utilisez-vous des outils déjà validés ? | Oui |
Parmi ces outils, utilisez-vous des outils fournis par France Assos Santé ? | Non |
Parmi ces outils, utilisez-vous des outils construits par vous ou votre association ? | Oui |
Merci de préciser ces outils construits par vous ou votre association | Site internet www.aidants44.fr |
Parmi ces outils, utilisez-vous des outils de littératie en santé ? | Oui |
Merci de préciser ces outils de littératie en santé | FALC et adaptation du site aux situations de handicaps (visuels...) prévu pour 2022 |
Vous pouvez nous transférer vos outils (documents, pdf, photos, vidéos, etc.) | J'accepte de transférer mon / mes outils |
Méthode retenue | Interne (auto-évaluation réalisée par votre association) |
Quels sont les indicateurs d’activité utilisés ? | Le nombre d'utilisateurs et partenaires référencés |
Ce bilan a été remis... | Les deux |
Si un bilan officiel a été remis, à qui l'a t-il été précisément ? | Aux administrateurs de l'Udaf, à l'Unaf, aux partenaires financiers |
L’action est-elle susceptible d’être transférée sur un autre territoire ? | Oui |
Merci de développer votre réponse | Le site parole de familles est développé sur plusieurs départements (49-91...) |
Quels médias ont parlé de votre action ? | Ouest-France et Presse Océan. Radio France Bleu Loire Océan, Télénantes... |
Quels réseaux sociaux ont parlé de votre action ? | |
Quels partenaires ont parlé de votre action ? | Conseil Départemental de Loire-Atlantique, Carsat, Mutualité Française des Pays de la Loire, Nantes Métropole, La Maison des Aidants de Nantes, l'ADAPEI, l'Unafam, France Alzheimer... |
