Les Facebook « Flash cards » spéciales Covid
AFH - Association française des hémophiles
Mélanie Babe (Chargée de communication)
| Activités principales réalisées | Porter la voix des personnes concernées par une maladie hémorragique rare | 
|---|---|
| Téléphone | 01 45 67 77 67 | 
| Courriel | info@afh.asso.fr | 
| Nombre de bénévoles | 110 | 
| Nombre de salariés | 6 | 
| Territoire d’intervention de l’association | National | 
| Description de l'action | Lorsque l’on recevait des questions de patients à l’AFH et que l’on estimait que cette question et sa réponse avait un intérêt pour toute notre communauté on créait des « Flash Cards » sur le sujet, c’est à dire des visuels diffusés sur Facebook, facilement dans un format bien adapté, lisible et facilement partageable sur ce réseau social. Voir des exemples de Flash Cards | 
|---|---|
| Thématiques associées à votre action | Accès aux soinsAller versCrise sanitaire Covid-19Informations validées en santéMaladies chroniquesMaladies raresMédicamentsPérinatalitéPrise en charge et traitements | 
| Lieu(x) où se déroule(nt) l'action | 6 Rue Alexandre Cabanel, 75015 Paris, France | 
| Quand l’action a t-elle ou va t-elle débuter ? | 20/03/2020 | 
| Quels sont vos objectifs par rapport à cette action ? | Partage d'informations médicales, sur les parcours de soin, etc. | 
| Si votre action est terminée, avez-vous atteint vos objectifs ? | Oui | 
| Nombre de bénéficiaires (par an) | 1700 personnes nous suivent sur Facebook | 
| Type de publics | Tous les publics | 
| Budget de l’action et/ou détails des postes de dépenses | Pas de financement particulier. Cela a simplement nécessité le temps de travail d'une salariée et d'un bénévole pour créer les Flash Cards. | 
| Qui sont les financeurs ? | L'AFH | 
| Territoire concerné par l’action | Urbain, Périurbain, Rural | 
| Une évaluation a t-elle été faite ou est-elle prévue ? | Oui | 
| Un bilan est-il fait ou prévu ? | Non | 
| Si oui, n’hésitez pas à en préciser les modalités (remis en interne, externe, résultats obtenus ou attendus, etc.) | Cette action a particulièrement bien fonctionné et nous envisageons de la pérenniser. | 
| Fréquence de l’action - Est-ce une action : | Edition ponctuelle | 
| Utilisez-vous des outils pour soutenir votre action ? | Oui | 
| Si oui, merci de préciser les outils utilisés | Les Flash Cards sont en elles-mêmes l'outil utilisé pour cette action | 
| Y a-t-il eu, autour de l’action, des évènements, communications orales, écrites réalisés ? | Réseaux sociaux | 
| Durée prévue | Quelques mois | 
| Votre action a t-elle pu continuer pendant la crise sanitaire liée à la Covid-19 ? | Oui | 
| L’avez-vous adaptée pendant la crise sanitaire ? | Oui | 
| Merci de préciser de quelle manière (contacts téléphoniques, visio, ajustements divers) ? | C'est une action que nous avons spécifiquement imaginée pendant la crise sanitaire liée au Covid-19. Cette action a particulièrement bien fonctionné et nous envisageons de la pérenniser. | 
| La participation des usagers est-elle une modalité intégrée dans votre action ? | Oui | 
| Merci de préciser | Nous nous basions sur les questions des patients pour imaginer les Flash cards | 
| Pathologies ou situations de santé à risque abordée(s) | Covid-19Hémophilie/Maladies hémorragiques raresMaladies rares | 
| Nombre de bénévoles impliqués dans l'action | 1 bénévole pour écrire les contenus | 
| Nombre de salariés impliqués dans l'action | 1 salariée pour mettre en page les Flash Cards | 
| Le territoire d’intervention de l’action couvre l’échelle | Nationale, Internationale | 
| Où votre action se déroule-t-elle ? | Médias / Internet | 
| L’action est-elle coordonnée au niveau national ? | Oui | 
| Quels sont les indicateurs d’activité utilisés ? | Engagements des fans sur Facebook (likes, commentaires et partages) | 
| Quels sont les indicateurs de résultats utilisés ? | Suite à la diffusion des Flash Cards, on sentait que les thèmes évoqués étaient moins abordés lors des appels ou dans les mails de patients que nous recevions à l'association, dans les jours qui suivaient. | 
 
							 
					
